Pirmais jautājums
Jūs domājat, ka jūsu personiskā informācija ir droša? Skatieties uzreiz: tajā brīdī, kad pieteikšanās forma ir aizpildīta, dati jau sāk ceļot pa internetu kā bumbušā. Šeit nav laika gaidīt.
Kāpēc tas ir svarīgi
Jauns likums, jauna bīstamība. Eiropas Savienības GDPR, bet jūsu uzņēmums joprojām tur tikai vecos rokasgrāmatas lapas. Un tas ir kā dzīvot ar atvērtu durvju uz ielu – visi var ieiet. Skatieties, ko tas nozīmē reālajā dzīvē: klienti zaudē uzticību, jūsu zīmola vērtība krīt, un tas var izraisīt milzīgu finansiālu spiedienu.
Kas tieši tiek savāktas
Vārdi, e-pasti, IP adrese, pārlūka veids, pat tas, kāda krāsa ir jūsu logotips. Viss tas tiek savākts, apstrādāts un – jā, pārdots. Jūs pat nezināt, kur tas nonāk. Un šeit ir jūsu brīdinājums: ja jūsu privātuma politika nav skaidra, jūs ne tikai pārkāpjat likumu, bet arī krītot ētiski.
Kā to pārveidot
Izveidojiet vienkāršu, bet skaidru tekstu. Nav vajadzīgi juridiskie žargoni, kas izklausās kā latviešu latviski. Vienkārši sakiet: “Mēs izmantojam jūsu datus, lai uzlabotu pakalpojumus, un mēs nepārdodam tos trešajām pusēm, ja vien tas nav likumīgi obligāts”. Un ja tas ir, paskaidrojiet, kāpēc. Turpiniet ar “Jūs varat pieprasīt datu dzēšanu jebkurā brīdī”.
Ko darīt tagad
Skatieties uz šo konkrēto piemēru: https://kazinonauda.com/privacy-policy/. Tas ir tas, ko jāņem par pamatu – īsti, ne tikai formāli. Neaizmirstiet pievienot kontaktinformāciju, lai cilvēki varētu jautāt. Un svarīgāk – atjauniniet to regulāri. Jaunu tehnoloģiju parādīšanās prasa jaunu pārskatīšanu.
Rīcība
Neiztērējiet vēl vienu dienu. Iegūstiet juridisko ekspertu, pārskatiet esošo politiku, un pārvērtiet to par skaidru, īsu, spēcīgu paziņojumu. Ļaujiet saviem klientiem saprast, ka viņu dati ir drošībā, nevis izplatīti kā hauss. Un atcerieties: ja privātuma politika ir vāja, tas ir jūsu uzņēmuma vājums. Tagad rīkojieties.